✖
+3911 123-45-67

Условия оформлення заказа

Условия оформления заказа для стран Евросоюза для интернет-магазина Arysmo.com

1. Размещение заказа

  • Минимальная сумма заказа: Для корпоративных клиентов минимальная сумма заказа может быть установлена, например, в размере 10 единиц товара. Минимально доступное количество товара указано в карточке товара. Будьте внимательны.
  • Выбор товаров: В интернет-магазине можно выбрать записные книги, термосы, сумки и другие товары с опцией нанесения логотипа.
  • Персонализация: Укажите желаемый способ брендирования (гравировка, тампопечать, УФ-печать) и прикрепите логотип в формате PNG, AI или PDF высокого качества.

2. Сроки выполнения

  • Срок производства: Зависят от объёма заказа и выбранного способа брендирования. Обычно составляет 7–14 рабочих дней после утверждения макета.
  • Сроки доставки: Доставка по Евросоюзу занимает от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от страны.

3. Оплата

  • Способы оплаты:
    • Кредитные/дебетовые карты (Visa, MasterCard, American Express).
    • Банковский перевод (IBAN).
    • Системы электронных платежей (PayPal).
  • Валюта: Все платежи принимаются в евро (€).
  • Налоги: Указанные цены не включают НДС, если не указано иное. Компании с действующим VAT-номером из стран Евросоюза могут оформить заказ без НДС.

4. Доставка

  • Методы доставки:
    • Курьерские службы (DHL, UPS, FedEx, GLS, Nova Post для клиентов с Украины).
    • Стандартная почта, InPost для мелких заказов.
  • Стоимость доставки: Рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от веса, объёма и адреса доставки. Бесплатная доставка возможна для заказов от определённой суммы.
  • Трекинг: После отправки предоставляется номер для отслеживания.

5. Политика возврата и обмена

  • Возврат/обмен товаров без брендирования: Возможен в течение 14 дней с момента получения, если товар не использовался и сохранена оригинальная упаковка.
  • Персонализированные товары: Возврат/обмен возможен только в случае брака или ошибок в производстве.

6. Дополнительные услуги

  • Примеры перед заказом: Возможна отправка образца товара (с оплатой стоимости доставки).
  • Дизайн и макет: Бесплатное создание и согласование макета перед началом производства.

7. Контакты для связи

  • Электронная почта: support@arysmo.com
  • Часы работы: Понедельник–пятница, 9:00–18:00 (CET).

Примечания

  1. Соблюдение GDPR: Все персональные данные клиентов обрабатываются в соответствии с Регламентом ЕС о защите данных (GDPR).
  2. Язык взаимодействия: Обслуживание доступно на английском и других языках по запросу.

Arysmo.com стремится предоставить качественное обслуживание и создать уникальные корпоративные подарки, которые подчеркнут имидж вашей компании!