Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина arysmo.com

Дата вступления в силу: 01/01/2024
Добро пожаловать на arysmo.com. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR) и другими применимыми законами Европейского Союза.

1. Оператор данных

Контролером ваших персональных данных является:
Название компании: Malto Group Sp.z o.o.
Адрес: via Berlinguer 16, 21010, Golasecca - VA Italia
ul. Cahlubinskiego 8, 00-613, Warszawa, Polska
Контактный адрес электронной почты: office@malto.world

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

Данные учетной записи: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль.
Информация для выполнения заказа: Адрес доставки, платежные данные.
Коммуникации: Сообщения, отправленные через контактные формы или электронную почту.
Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, данные о действиях на сайте (с помощью файлов cookie).

Мы не обрабатываем чувствительные данные, такие как информация о расе, религии, политических взглядах или здоровье.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

Выполнение обязательств по договору: Обработка и доставка заказов, обработка платежей.
Улучшение обслуживания клиентов: Ответы на запросы и предоставление технической поддержки.
Маркетинг: Отправка новостных рассылок и специальных предложений (с вашего согласия).
Анализ и улучшение сайта: Сбор аналитических данных для повышения качества услуг.

4. Основания для обработки данных

Обработка ваших данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Выполнение договора: Обработка необходима для выполнения заказа и предоставления услуг.
Согласие: Обработка данных для маркетинга или использования файлов cookie осуществляется только с вашего явного согласия.
Законный интерес: Для защиты сайта от злоупотреблений, оптимизации работы сайта и анализа данных.
Юридическое обязательство: Соблюдение налогового и бухгалтерского законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Ваши данные могут быть переданы:

Службам доставки: Для выполнения доставки вашего заказа.
Платежным системам: Для обработки платежей.
Поставщикам услуг: Компании, предоставляющие хостинг, аналитические и маркетинговые инструменты.

Все третьи лица обязаны соблюдать GDPR и конфиденциальность ваших данных. Данные не передаются за пределы Европейской экономической зоны без соответствующих мер защиты.

6. Хранение данных

Мы храним ваши данные только в течение необходимого срока:

Для выполнения заказов — до завершения сделки плюс 5 лет (для бухгалтерии).
Для маркетинга — до момента отзыва вашего согласия.
Для технических данных — согласно политике хранения файлов cookie.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

Право на доступ: Вы можете запросить копию своих данных.
Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточной информации.
Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление ваших данных (если это не противоречит закону).
Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить обработку данных в определённых ситуациях.
Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу данных другому оператору.
Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать своё согласие на обработку данных.
Право на возражение: Вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу office@malto.world

8. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для:

Анализа работы сайта.
Персонализации пользовательского опыта.
Показ рекламы (при согласии).

Вы можете управлять настройками файлов cookie в своём браузере.

9. Безопасность данных

Мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование SSL-шифрования, ограничение доступа и регулярное обновление наших систем.

10. Жалобы

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны.

11. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту Политику конфиденциальности. Обновления будут публиковаться на этой странице. Рекомендуем регулярно её проверять.

Если у вас есть вопросы или предложения, свяжитесь с нами по адресу office@malto.world